Damit die Anmeldung beim ersten Versuch klappt und die Auszahlung später nicht an einem Tippfehler scheitert.
Gedacht für den Moment, in dem das Formular offen vor Ihnen liegt und nichts schiefgehen soll.
Was nach der Bestätigung im Konto passiert und was Sie vorher bereitlegen, steht hier in Kurzform.
Beim Tippen verrutscht ein Buchstabe, oder das Geburtsdatum steht im falschen Format. Der Hinweis nennt dann genau das Feld, das nicht zur Prüfung passt. Prüfen Sie Schreibweise und Datum Feld für Feld am Ausweis Bitten Sie im Live-Chat um Korrektur des Eintrags Bleibt die Meldung, wenden Sie sich mit Ausweis-Kopie an den Support
Der Bestätigungsknopf bleibt grau, oder die Seite lädt nach dem Absenden nicht weiter. Meist fehlt die Zustimmung zu den Bedingungen oder die Bestätigung der Volljährigkeit. Prüfen Sie unten im Formular beide Häkchen Bestätigen Sie Zustimmung und Volljährigkeit, dann senden Sie erneut Bleibt die Seite stehen, fragen Sie im Live-Chat nach
Ihre Anmeldung wird abgelehnt, obwohl alle Felder stimmen. Die Meldung verweist dann auf einen laufenden Selbstausschluss, etwa im OASIS-Sperrsystem. Hilfe bieten Anonyme Spieler und die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung. Prüfen Sie, ob der Selbstausschluss noch läuft Warten Sie das Ende ab, ein zweites Konto hilft nicht Bleibt unklar, wie lange er gilt, fragen Sie beim Support nach