Bevor Sie zum ersten Mal setzen
Spielen Sie bei Richyleo Casino nur, was Sie sich vorher erlaubt haben?
Spielen Sie erst ab 18 Jahren, und in jedem Konto bei Richyleo Casino liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit bereit.
Orientierung in Kürze
Erst der Rahmen, dann der Einsatz
Mindestalter
18+
Aufsicht
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/471/2021
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Beratungstelefon
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits
Schutz, den Sie selbst steuern
Werkzeuge, die Sie bei Bedarf selbst einschalten
Niemand muss schätzen, welche Schutzfunktionen es gibt: hier steht jede einzelne mit ihrem Einsatzfall.
Monatliche Obergrenze festlegen
Deckeln Sie damit, wie viel Geld monatlich ins Spiel fließt. Schalten Sie es ein, bevor Sie überhaupt spielen, nicht erst nach einer Verlustserie.
Wenn Verluste Sie antreiben
Setzen Sie eine Grenze für das, was ein Spielabschnitt kosten darf. Sinnvoll ist sie, sobald Sie merken, dass Sie Verluste nachjagen wollen.
Sitzungszeitlimits
Legen Sie fest, wie lange eine Sitzung dauern darf, und lassen Sie sich rechtzeitig erinnern. Passend, wenn Sie am Bildschirm die Zeit vergessen.
Wenn ein Abstand nicht reicht
Schließen Sie Ihr Konto für das Spiel, statt nur eine Grenze zu ziehen. Wählen Sie ihn, wenn Sie Abstand brauchen und dieser nicht auf Zeit beruhen soll.
Bedenkzeit
Pausieren Sie für einen begrenzten Zeitraum, ohne die Anmeldung dauerhaft aufzugeben. Nehmen Sie sie, wenn Sie erst prüfen wollen, wie sich eine Spielpause anfühlt.
Ihr Limit in vier Schritten
Vier Schritte zu einem Spielrahmen
Hier steht, wo Sie im Konto klicken und woran Sie erkennen, dass die Grenze wirklich gilt.
Wo finde ich mein Profil?
Melden Sie sich an und öffnen Sie oben im Konto das Profilmenü. Prüfen Sie kurz, ob Sie in Ihrem eigenen, verifizierten Konto angemeldet sind.
Wo liegen die Schutzfunktionen?
Suchen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen mit den Schutzfunktionen. Liegt er nicht sichtbar, fragen Sie den Kundendienst per Live-Chat.
Wählen Sie die Art des Limits
Wählen Sie, ob Einzahlungen, Verluste oder Sitzungszeit begrenzt werden sollen. Tragen Sie den Betrag ein, der zu Ihrem Monatsbudget passt, nicht zu einem erhofften Gewinn.
Gespeicherten Wert prüfen
Speichern Sie die Einstellung und öffnen Sie den Bereich erneut, um den neuen Wert zu prüfen. Bestätigen Sie anschließend die Änderung per E-Mail, falls das Konto danach fragt.
Der Moment davor
Prüfen Sie diese sieben Punkte ehrlich
Lesen Sie diesen Block, wenn Spielen sich nach Pflicht anfühlt statt nach Freizeit.
Wer die Zeichen früh erkennt, handelt, solange die Wahl noch frei ist. Ein Limit oder eine Pause setzen Sie vor dem nächsten Einsatz, nicht danach. Fangen Sie mit einem Schritt an, bevor der Druck wächst.
Sieben Anzeichen im Alltag
Prüfen Sie, wie viele dieser Sätze auf Ihre letzten Wochen zutreffen.
- Sie spielen länger als geplant
- Gedanken an Einsätze begleiten Sie durch den Tag
- Sie spielen, um Verluste zurückzuholen
- Sie verschweigen Ihr Spielen im Freundeskreis
- Geld für Alltägliches geht ins Spiel
- Sie spielen weiter, obwohl es sich leer anfühlt
- Sie leihen sich Geld für Einsätze
Ihre Anlaufstelle
Ein Gespräch, das Ihnen Luft verschafft
BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die Telefonberatung beantwortet Fragen von Spielenden und Angehörigen, kostenlos und anonym. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Spielende und Angehörige finden dort den Weg zu lokaler Hilfe. gluecksspielsucht.de
Ihr Schutzweg
Wenn Sie eine Zeit lang nicht spielen wollen
Hilfreich, wenn Sie unsicher sind, wie lange Sie Abstand brauchen.
Kurz weg, Konto bleibt
Eine Bedenkzeit sperrt Ihr Konto für Stunden oder wenige Tage, ohne dass Sie es schließen müssen. Sie starten sie im Konto über die Schutzfunktionen; währenddessen sind Einzahlungen und Spiel gesperrt, Ihr Guthaben bleibt erhalten.
Der Zugang wird geschlossen
Ein Selbstausschluss im Konto schließt den Zugang für einen längeren Zeitraum, und er lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Beantragen Sie ihn über die Schutzfunktionen Ihres Kontos; für die Dauer ruht der Zugang vollständig.
Die Sperre über Deutschland
Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Die Sperre gilt standardmäßig mindestens ein Jahr; eine kürzere Frist ab drei Monaten können Sie sich selbst wählen. Beantragen Sie sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich, sie läuft nicht von selbst aus. rp-darmstadt.hessen.de
Gerade jetzt unsicher
Prüfen Sie Ihre Fragen zu Limits und Sperre
Warum muss ich beim Anmelden mein Alter nachweisen?
+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Die Altersprüfung schützt Minderjährige und gehört zu unseren Pflichten als Anbieter mit MGA/B2C/471/2021. Fehlt ein gültiger Nachweis, bleibt das Konto ohne Freigabe.
Kann ich einen Selbstausschluss vorzeitig wieder aufheben lassen?
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Nein. Der Selbstausschluss läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben, und endet nicht von selbst. Eine Verkürzung ist nicht vorgesehen, deshalb lohnt ein Blick auf die Dauer, bevor Sie bestätigen.
Lassen sich Limits auch im Handy-Browser anpassen?
+
Ja. Die mobile Ansicht führt zum selben Kontobereich mit denselben Schutzfunktionen wie am Rechner. Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits und Bedenkzeit finden Sie dort unverändert.
Wie schließe ich mein Konto dauerhaft?
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Schreiben Sie an [email protected] und lassen Sie das Konto endgültig schließen. Der Support bestätigt Ihnen die Löschung; offene Guthaben werden vorher abgewickelt. Eine Rückkehr ist danach nicht ohne Weiteres möglich.
Sperrt ein Selbstausschluss hier auch andere Anbieter?
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Nein, der Selbstausschluss in Ihrem Konto gilt nur bei uns. Deutschland führt mit dem OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt ein eigenes Register, das alle konzessionierten Anbieter prüfen; dort beantragen Sie die Sperre zusätzlich.
Wo ändere ich ein Limit, das nicht mehr passt?
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Im gleichen Abschnitt des Kontos, in dem Sie es angelegt haben. Dort sehen Sie den gespeicherten Wert und können ihn neu fassen. Halten Sie die Änderung lieber niedriger als höher, damit der Rahmen Sie trägt.